KVKK Politikası ve Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili sair mevzuat uyarınca, Kale Mah, 338 Sokak No:21/1 20180 Pamukkale/Denizli adresinde bulunan KIRKAĞA DOĞAL GIDA ÜRÜNLERİ LTD. ŞTİ. tarafından, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıda açıklandığı çerçevede; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve/veya işlendikleri amaç için geçerli olan durumlarda 3. kişilere açıklanabilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK'da sayılan şekillerde işlenebilecektir. İşbu aydınlatma metniyle internet sitemizi kullanımınız sırasında işlenen kişisel verileriniz ile ilgili internet sitesi kullanıcılarımızı kanuni yükümlülüğümüzü yerine getirerek aydınlatmayı amaçlamaktayız.
VERİ SORUMLUSUNUN BİLGİLERİ
İşbu bölüm altında açıklanan kanallar vasıtasıyla paylaştığınız kişisel verileriniz bakımından KVKK uyarınca Veri Sorumlusu; Denizli Ticaret Sicili nezdinde …… sicil numarası ile kayıtlı ,…… Mersis numaralı, şirket merkezi “Kale Mah, 338 Sokak No:21/1 20180 Pamukkale/Denizli” adresinde bulunan KIRKAĞA DOĞAL GIDA ÜRÜNLERİ LTD. ŞTİ.’dir.
İŞLENEN VE İŞLENECEK KİŞİSEL VERİLER
İnternet sitesinin kullanımı sırasında ad-soyadı, telefon numarası, e-posta adresi, IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, internet sitesinde kullanılan şifre ve parola bilgileri, alışveriş geçmişi, anket ve çerez kayıtları, kampanya çalışmasıyla alınan bilgiler işlenmektedir.
VERİ İŞLEME AMAÇLARI
İnternet sitemizi kullanım esnasında bildirdiğiniz kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
Müşterilerimizle iletişim kurma,
Sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi, geliştirilmesi,
İnternet Sitesi ve mobil uygulama hizmetlerine ilişkin hataların giderilmesi,
Üyelere özel promosyon/tanıtım/ kampanya ve duyurular hazırlamak ve göndermek,
Şirketimiz tarafından sunulan mal ve hizmetleri tanıtmak, üye ve/veya müşterileri tanımak, iletişimi arttırmak, ürün, hizmet ve iletişimini geliştirmek,
Şirketimizin hizmet ve kampanyaları hakkında bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi,
Şirketimiz politikaları doğrultusunda pazarlama faaliyetleri,
Sözleşme yapılsın/yapılmasın müşterilerimizle ön görüşmelerde haberleşme,
Güvenlik süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri anketi, müşteri memnuniyeti bilgilendirmelerini yapabilmek
Denetim, veri analizi, istatistiksel çalışma, araştırma, güncel eğilimleri anlama, satış-pazarlama ve reklam hizmetlerinde kullanmak,
Pazarlama analiz çalışmalarını yapmak,
Şirketimizin ve şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğini temin etmek,
İlgili mevzuat hükümleri gereği akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek
İşlem ve bilgi güvenliğini sağlamak, hileli veya yasadışı faaliyetleri içerebilecek işlemleri önlemek
Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
Talep Müşterilere daha iyi bir alışveriş deneyimi sağlamak için geliştirme süreçlerini yürütmek,
Doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanmak
Talep /şikayetleriniz olması halinde bunların takibini sağlamak ve neticelendirmek,
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
Söz konusu kişisel verileriniz, hizmetlerin sağlanabilmesi için ilgili kişi ve/veya kurumlara, iş ortaklarımıza faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız/ iş birliği yaptığımız, çözüm ortağı gerçek ve tüzel kişilere aktarılabilmekte ve kanunlarda öngörülen hallerde talep edilmesi durumunda adli merciler ile paylaşılmaktadır.
HUKUKİ DAYANAK
İnternet sitemizi kullanmanız sebebiyle işlenen kişisel verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. Maddesinde öngörülen kanunlarda öngörülmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması, bir sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla veri işlemenin gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve açık rıza sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
KİŞİSEL VERİLERİ ELDE ETMENİN YÖNTEMİ
İnternet sitemize giriş yapmanız, web sitemize üye olmanız veya iletişime geçtiğiniz takdirde tarafınızca verilen bilgiler sonucunda toplanmaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA YÖNELİK HAKLARINIZ
Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel sağlık verilerinize erişim ve bu verileri isteme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde ve yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,/
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini ve/veya kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini Talep etme haklarına sahipsiniz.
VERİ GÜVENLİĞİ
Şirketimiz, iş yerlerine ve bilgi sistemlerine uygun fiziksel, teknik ve yönetimsel güvenliği sürdürmeye, böylece kişisel verilerin kaybolması, kötüye kullanılması, yetkisiz erişimi, ifşa edilmesi veya değiştirilmesini önlemeye çalışır. İnternet sitemizi ve diğer sistemlerimizi kayıp, yok olma, yetkisiz giriş, yetkisiz kişilerin kişisel verilerinizin değiştirilmesi veya ifşasına karşı gerekli teknik ve kurumsal önlemleri alarak korumaktayız.
İnternet sitemiz üzerinden başka uygulamalara bağlantı verilmesi halinde, Şirket yönlendirilen uygulamaların gizlilik politikalarına ve içeriklerine ilişkin herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verilerin saklanması, silinmesi ve imhası hakkında KIRKAĞA DOĞAL GIDA ÜRÜNLERİ LTD. ŞTİ.
Veri Saklama ve İmha Politikası hükümleri uygulanacaktır.
Kişisel verilerinizden pazarlama ve işlem güvenliği verileriniz iki yıl süre ile saklanacaktır.
Diğer kişisel verileriniz 10 yıl süreyle saklanacaktır.
BAŞVURU HAKKI
Kişisel Verilere dair tüm talepler KIRKAĞA DOĞAL GIDA ÜRÜNLERİ LTD. ŞTİ. KVKK yetkilileri tarafından cevaplandırılacaktır.
Kanun kapsamındaki talepler için kimliğinizi tespit edici bilgi ve belgeler www.happy.com.tr adresli internet sitelerimizde online olarak veya kendi talebinizi Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen şartları taşıyacak şekilde oluşturup aşağıda belirlenen yöntemler ile Şirket’e iletebilirsiniz.
(i) Aşağıda yer alan posta adresimize elden ıslak imzalı olarak ya da noter aracılığıyla,
Adres :
(ii) Aşağıdaki KEP adresimize veya e-posta adresimize bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden göndereceğiniz e-posta ile (lütfen sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kontrol ediniz) veya güvenli elektronik imzalı veya mobil imzalı olarak,
E-posta-adresi:
KEP Adresi:
Lütfen güncel başvuru yöntemlerini ve başvuru içerik şartlarını öncesinde mevzuattan teyit ediniz. Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen içerik şartlarına uymayan yahut Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından kabul edilmeyen yöntemlerle iletilen başvurular kabul edilmeyecektir. Şirket, talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.
İNTERNET SİTESİ KULLANICILARI İÇİN AÇIK RIZA METNİ
KIRKAĞA DOĞAL GIDA ÜRÜNLERİ LTD. ŞTİ. Tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlenen kişisel verilerim hakkında internet sitesi ve mobil uygulamamız için Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası aracılığıyla bilgilendirildiğinizi işbu metinle onaylamış bulunmaktasınız.
Kişisel Verilerimden;
IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, şifre ve parola verileri gibi işlem güvenliği verilerinin, çerezler, anket kayıtları, kampanya katılım bilgileri gibi pazarlama verilerinin, İnternet Sitesi Kullanıcıları İçin Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikasında belirtilen amaçlarla sınırlı olmak, 2 yıl süreyle saklanmak, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile iş ortakları, gerçek kişiler ve özel hukuk tüzel kişilerine aktarılmak kaydıyla işlenmesine konu hakkında aydınlatılmış ve bilgi sahibi olarak özgür irademle, rıza veriyorum.